Pharmacie Victor Hugo – Rénovation

Le nouvel aménagement de la pharmacie Victor Hugo répond à la nécessité de rénover la zone de vente pour donner plus de visibilité à l’offre produit et remettre l’agencement au concept Giropharm.

Objectifs

Le projet avait plusieurs objectifs clairs :

• Améliorer la visibilité des produits : notamment, dans la zone de vente, en mettant en avant des zones spécifiques telles que la médecine douce.
• Fluidifier le parcours client : en optimisant les flux de circulation, particulièrement dans une pharmacie au format allongé.
• Respecter le concept Giropharm : tout en introduisant des éléments de modernité pour enrichir l’expérience d’achat.

Solutions

Pour atteindre ces objectifs, plusieurs solutions ont été mises en place, alliant design et fonctionnalité :

• Façade au concept Giropharm : La façade a été repensée en accord avec le concept Giropharm, garantissant une harmonie avec les autres pharmacies du réseau tout en offrant une présentation moderne et accueillante.
• Mise en avant de la médecine douce :  L’un des principaux axes du projet a été de mettre en valeur la médecine douce. Un aménagement particulier a été créé dans le front office, avec l’utilisation de lumières douces, de tons boisés et une végétalisation subtile pour créer un espace apaisant et chaleureux. Cette ambiance permet de renforcer l’attractivité des produits liés à la santé naturelle.
• Optimisation de l’espace dans le couloir : Étant donné la forme allongée de la pharmacie, il était important d’optimiser la surface du couloir pour libérer de l’espace. Cela a permis de créer une zone d’exposition pour le matériel médical, offrant une présentation plus claire et accessible des produits.
• Création de nouveaux services spécialisés : Afin de répondre aux évolutions des services proposés en pharmacie, trois cabines spécialisées ont été créées dans l’espace de la pharmacie. Ces ajouts permettent de diversifier l’offre de services tout en garantissant des espaces privés et sécurisés pour les patients :
  • Orthopédie : pour un suivi personnalisé des patients.
  • Télémédecine : pour des consultations à distance.
  • Entretiens pharmaceutiques et vaccination : pour offrir des services de santé accessibles et pratiques.
• Aménagement du back office : Le back office a été repensé pour améliorer l’efficacité des opérations quotidiennes :
  • Remaniement des épis et paillasses administratives pour faciliter le travail des pharmaciens.
  • Création d’un SAS de livraison pour mieux gérer les entrées et sorties de marchandises.
  • Aménagement d’une réserve et d’un stock pour optimiser la gestion des produits.
  • Installation d’un bureau administratif pour la pharmacienne, offrant ainsi un espace dédié et fonctionnel.

Résultat

Le réaménagement de la pharmacie a abouti à un espace moderne et lumineux, parfaitement adapté aux attentes des clients et des pharmaciens. Le parcours client est désormais clair et intuitif, offrant une circulation adaptée entre les différentes zones de la pharmacie.

L’espace dédié à la médecine douce est particulièrement bien mis en avant, avec une ambiance chaleureuse et apaisante, ce qui renforce l’attractivité des produits dans cette catégorie. Les services spécialisés, tels que l’orthopédie, la télémédecine, et la vaccination, sont désormais facilement accessibles dans des espaces dédiés et privés.

En conclusion, ce réaménagement a permis de créer une pharmacie plus fonctionnelle, moderne et agréable, qui répond aux besoins des clients tout en respectant les exigences du concept Giropharm.

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