De nos jours, les pharmacies sont des espaces de santé où le client vient pour des conseils, des traitements et différents services tels que la vaccination, la téléconsultation ou le dépistage.
L’officine doit donc être, à la fois, un espace chaleureux et performant pour procurer une expérience client réussie, un lieu de travail optimisé et convivial pour les pharmaciens.
Organiser l’espace vente et le back office, sélectionner le mobilier adapté, déterminer les zones d’accueil, de confidentialité, choisir l’ambiance et la décoration, de nombreux points sont à prendre en compte dans un projet d’agencement de pharmacie.
Découvrez nos conseils en agencement de pharmacie pour une officine agréable, qualitative et performante.
1. Choisissez un mobilier adapté à votre pharmacie
Que vous soyez un pharmacien expérimenté ou en début de carrière, il est crucial de bien penser à l’aménagement intérieur de votre pharmacie.
Optez pour des éléments d’agencement qui reflètent l’image que vous souhaitez dégager et qui répondent aux besoins de vos clients.
2. Des étagères et des rangements adaptés
Les étagères et les rangements sont indispensables pour présenter de manière ordonnée vos produits et médicaments.
Choisissez du mobilier sur mesure, notamment des linéaires modulables avec tiroirs coulissants, afin de faciliter l’accès aux produits, maximiser l’espace de stockage et utiliser tout l’espace disponible de manière optimale.
3. Un espace accueil fonctionnel
Une ligne de comptoirs spacieuse et bien conçue est essentielle pour accueillir les clients, les conseiller et effectuer les transactions.
Les comptoirs doivent être équipés d’un système de caisse, d’un terminal de paiement et d’un espace de rangement pour les documents et les fournitures.
4. Des espaces conseils et des zones d’informations accueillants
Dans les zones dédiées aux conseils et aux informations, veillez à aménager des espaces accueillants et chaleureux afin que les clients s’y sentent à l’aise.
Prévoyez des tables adaptées, des chaises confortables ainsi que des présentoirs fonctionnels et décoratifs pour rendre votre espace plus convivial.
5. Décoration d'intérieur : une touche essentielle
Enfin, la décoration d’intérieur joue un impact important sur l’ambiance de votre pharmacie.
Choisissez des couleurs et des matériaux apaisants, qui contribuent à créer une atmosphère propice à une bonne expérience client.
Utilisez des luminaires adaptés pour créer une ambiance cosy et mettez en valeur vos produits grâce à des présentoirs élégants.
Les revêtements muraux et les finitions laquées ou stratifiées apporteront une touche esthétique à votre espace.
6. Ergonomie, sécurité et signalétique
En plus de l’agencement de votre espace, n’oubliez pas de prendre en compte l’ergonomie et la sécurité. Veillez à ce que vos clients puissent facilement accéder à tous vos produits et à ce que les zones de circulation soient clairement délimitées.
Intégrez des éléments de signalétique pour guider vos clients à travers votre pharmacie.
7. Agencer efficacement le back office de votre pharmacie
Le back office nécessite également un agencement spécifique. Déterminez les zones spécifiques et organisez l’espace en fonction des besoins de votre pharmacie.
Armoires, étagères et meubles à tiroirs, optez pour du mobilier d’agencement fonctionnel et adapté pour organiser et stocker les fournitures, les médicaments, les dossiers, les documents administratifs, etc. Veillez à ce que le mobilier et les équipements du back office soient ergonomiques pour prévenir les problèmes de santé liés à la posture et favoriser le confort des employés.
8. Conseils d'experts pour un agencement optimal
Nos experts en agencement de pharmacies sauront vous conseiller sur les meilleures solutions en termes d’agencement, d’aménagement et de finitions. Ils pourront également réaliser les plans d’agencement et les mobiliers adaptés à vos besoins et à votre espace.
Faites appel à des spécialistes de l’agencement sur mesure
Que vous souhaitiez agrandir votre espace de vente, relooker votre point de vente ou gagner de la place dans vos locaux, il est essentiel de bien penser l’agencement de votre pharmacie. Chargé de projets, designer d’espaces, ingénieur méthodes, technicien métallier, menuisier agenceur, faites appel à des spécialistes de l’agencement et de l’aménagement sur mesure qui sauront répondre à vos besoins dans le respect de votre budget.
En conclusion, l’agencement de votre pharmacie est un élément clé pour attirer et fidéliser votre clientèle. Pensez à tous les détails, du mobilier sur mesure à la décoration d’intérieur, en passant par les menuiseries et les finitions. Avec de bons conseils et une réactivité dans les travaux d’agencement, vous pourrez créer un espace de vente fonctionnel, esthétique et adapté à vos besoins spécifiques.
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