Le vieillissement de la population et l’augmentation des besoins en matière de soins à domicile ont considérablement élargi le rôle de l’officine. Le pharmacien, en tant que professionnel de santé de proximité, a donc une fonction clé dans l’accompagnement des personnes âgées ou les personnes en difficulté.
L’agencement d’un espace dédié au matériel de maintien à domicile au sein de la pharmacie est donc essentiel pour répondre aux attentes de cette clientèle spécifique et de leurs aidants.
Pourquoi créer un espace dédié au matériel de maintien à domicile ?
La pharmacie moderne se doit d’offrir un accompagnement global à ses patients. La création d’un espace dédié au matériel de maintien à domicile permet de répondre à ce besoin et de proposer un service sur-mesure, adapté à chaque situation. Voici les avantages d’un agencement d’espace M.A.D :
Répondre à un besoin croissant
Les personnes en convalescence, en perte d’autonomie, ou en situation de handicap ont besoin d’équipements adaptés pour mieux vivre au quotidien, de manière autonome et en toute sécurité.
Un espace dédié dans votre pharmacie, avec une présentation claire et organisée des produits, leur permettra de choisir en toute sérénité.
Conseil personnalisé
Les pharmaciens, par leur formation et leur proximité avec les patients, accompagnent les personnes à la recherche de matériel médical. Cet espace conseil leur permet d’offrir un accompagnement personnalisé et de répondre à leurs interrogations.
Faciliter le parcours de soins
En regroupant les produits de maintien à domicile en un seul lieu, la pharmacie simplifie le parcours de soins des patients. Ils n’ont plus besoin de se déplacer dans différents établissements pour trouver le matériel dont ils ont besoin.
Créer, renforcer un lien de confiance
En proposant un service complet et de qualité, la pharmacie renforce le lien de confiance avec ses patients. Ces derniers apprécient de pouvoir trouver les produits et de bénéficier de conseils avisés à proximité de leur domicile.
Valorisation de l'expertise
L’espace dédié au maintien à domicile permet à la pharmacie de valoriser son expertise et de se positionner comme un acteur incontournable dans la prise en charge de la santé à domicile.
Générer du trafic
Cet espace peut renforcer l’attractivité de votre pharmacie et attirer de nouveaux clients. Il peut également permettre de fidéliser les clients existants en leur proposant un service supplémentaire.
Comment aménager l'espace maintien à domicile ?
Créer un espace accueillant et fonctionnel pour les produits de maintien à domicile nécessite une réflexion approfondie sur l’emplacement, l’aménagement et la mise en valeur des produits.
Choisissez un emplacement stratégique
Accessible : L’espace doit être facilement accessible pour les personnes à mobilité réduite.
Visibilité : Il doit être suffisamment visible pour attirer l’attention des clients.
Surface : L’espace doit être suffisamment grand pour accueillir une gamme de produits variée et permettre une présentation claire.
Calme : Il est important de le positionner dans un endroit où les clients peuvent discuter en toute tranquillité avec un professionnel de santé.
Créez une ambiance claire et ordonnée
Éclairage : Un éclairage adapté crée une ambiance accueillante et permet aux clients d’examiner les produits en détail.
Signalétique : panneaux explicatifs, pictogrammes, une signalétique claire et efficace permet aux clients de se repérer facilement.
Mettez en valeur les produits
Mobilier : Choisissez du mobilier d’exposition fonctionnel pour mettre en valeur une large gamme de produits.
Démonstration : Mettez en place des démonstrations de certains équipements pour permettre à votre clientèle de se familiariser avec leur fonctionnement.
Misez sur le conseil personnalisé
Espace conseil : Prévoyez un espace dédié aménagé avec du mobilier adapté et confortable.
Former les équipes : Les pharmaciens adjoints et les préparateurs peuvent être formés pour une meilleure prise en charge des patients et de leur famille, afin de pouvoir leur proposer des solutions pour ’améliorer leur vie quotidienne.
Agencer sa pharmacie avec un espace maintien à domicile
L’aménagement d’un espace M.A.D est un véritable enjeu pour les pharmacies. En offrant une gamme de produits adaptée et en proposant des conseils personnalisés, vous contribuez à améliorer la qualité de vie de vos clients et à renforcer votre positionnement et votre image.
Faire appel à un expert en agencement de pharmacie. Boursin Agencement vous assure un accompagnement personnalisé et des solutions innovantes pour :
Optimiser l’espace
Maximiser l’espace et le flux des clients, pour une meilleure circulation et une expérience d’achat fluide.
Segmenter l'espace
Créer des zones dédiées aux différents services proposés, favorisant la confidentialité et le confort des patients.
Mettre en valeur vos produits
Présentez vos produits et votre offre de manière attractive et impactante.
Renforcer votre image de marque
Affirmer votre identité et vous démarquer de la concurrence.
Votre espace maintien à domicile avec Boursin Agencement
Fort de son expertise, Boursin Agencement vous propose des solutions d’agencement optimisées pour intégrer les offres de soins et de maintien à domicile.
Faire appel à un expert en agencement de pharmacie comme Boursin Agencement vous assure un accompagnement personnalisé et des solutions innovantes pour :
- Optimiser l’espace et le flux des clients, pour une meilleure circulation et une expérience d’achat fluide.
- Créer des zones dédiées aux différents services proposés, favorisant la confidentialité et le confort des patients.
- Mettre en valeur vos produits et votre offre de manière attractive et impactante.
- Renforcer votre image de marque et vous démarquer de la concurrence.
Boursin Agencement s’engage à vos côtés pour :
- Comprendre vos besoins et vos attentes lors d’un premier rendez-vous.
- Concevoir un projet d’agencement sur-mesure en tenant compte des caractéristiques de votre officine et de votre budget.
En confiant l’agencement de votre pharmacie à Boursin Agencement, vous faites le choix de la qualité, de l’innovation, de la performance et d’une fabrication française.
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